F1 - Soutien à la communication et aux relations internes et externes
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| Auteurs |
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R. Fresse-Chambrion, S. Gérard, F. Mallard, F. Plisson |
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L’ouvrage porte sur l’ensemble des contenus subdivisés en trois parties :
- collaborer avec le(s) manager(s),
- contribuer à la cohésion des groupes,
- assurer l’interface entre le(s) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe, international).
Chacune des parties s’articule autour d’une approche systémique comprenant une partie découverte du thème, des activités professionnelles et des connaissances associées aux compétences nommées « A savoir ».
Des prolongements synthétisent et approfondissent chacune des parties notamment par la pratique de l’anglais et des outils bureautiques. Les activités professionnelles et les prolongements peuvent être traités indifféremment en cours, en travaux dirigés ou en ateliers métiers. |
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Accès fiche technique |
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